Há alguns meses um amigo me pediu umas dicas, pois eles estavam implementando o nível do CMMI 4. Ele iniciou falando q ...
Os termos Voz do Cliente (VOC) e Voz do Processo (VOB) são muito comuns no Six Sigma e em alta maturidade são essencia ...
Antes, vamos a duas perguntas: Quais os dados você confia e porque você confia neles? Quais os dados você não confia ...
Vou deixar de lado toda parte histórica e vamos para a prática. O principio de Pareto também é muito conhecido como ...
Os exemplos a seguir devem ser encarados com instrutivos e não pejorativos Você não entendeu corretamente OPP se̷ ...
DAR – Análise de decisão e resolução 1. Crie um guia para orientar as tomadas de decisões formais 2. Crie cri ...
Visão rápida do Six Sigma O Six Sigma e o CMMI são um casamento perfeito. Aos que não conhecem, vou explicar resumid ...
Olá, a informação é importante, mas o jeito de se divulga-la é tão importante quanto, então hoje vamos mostrar co ...
Semana passada recebi um e-mail perguntando “O que é a tal da estabilidade de um processo” Para ajudar, vamos fazer ...
