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Glossário de termos comuns em TI 24 August 2010 as 12:40 am de Washington Souza

Olá pessoal, em TI a cada dia cria-se um novo termo e sempre fica a dúvida “O que é isso?”. Bom, como situações como esta são muito comuns, resolvemos compilar uma lista dos termos mais comuns.

Glossário de termos comuns em TI

Ação Corretiva
Ação realizada para eliminar um problema, não conformidade ou situação indesejada a fim de evitar sua repetição.

Ação Preventiva
Ação realizada evitar a ocorrência de um possível problema, não-conformidade ou defeito.

Agile
Modelo de desenvolvimento de software focado nas pessoas. Não há processos definidos, guias ou instituto certificador. A motivação e o cliente são aspectos primordiais nos métodos ágeis, todavia, praticar Agile é mais uma questão de cultura do que guias e processos.

Análise Crítica de Projeto
Análise completa e sistemática de um projeto a fim de avaliar sua capacidade de atender os requisitos para a qualidade, identificar problemas, se houver, e propor o desenvolvimento de soluções.

Análise de Pontos por Função
Técnica de estimativa de sistemas, também conhecida como FPA – Function Point Analysis, baseada na identificação das funções executadas pelos programas, ao invés de utilizar como base o volume ou a complexidade do código dos programas.
A técnica está baseada na visão externa do usuário, sendo portanto, independente da linguagem utilizada, permitindo calcular o esforço de programação e auxiliando o usuário final a melhorar o exame e avaliação de projetos.

Análise de Requisitos
Conjunto de atividades que permite identificar as necessidades do usuário de modo a obter uma definição clara das características (requisitos) de um sistema. Essas características descrevem o sistema em termos de funcionalidades, desempenho esperado, restrições de projeto, níveis de qualidade esperados, interface com outros elementos do sistema.

Auditoria
Verificação sistemática e independente, para determinar se as atividades da qualidade e seus resultados estão de acordo com o planejado, se foram implementadas com eficácia e se são adequadas.

Certificação
Modo pelo qual uma organização independente dá garantia escrita de que um produto, processo ou serviço está em conformidade com os requisitos especificados.

CMMI – Capability Maturity Model Integration
Modelo para avaliação da maturidade dos processos de software de uma organização e para identificação das práticas chave que são requeridas para aumentar a maturidade desses processos.

Confiabilidade
Conjunto de atributos que evidenciam a capacidade do software de manter seu nível de desempenho sob condições estabelecidas durante um período de tempo estabelecido.
Tem como subcaracterísticas: maturidade, tolerância a falhas e recuperabilidade.

Configuração
Relação entre versões de um objeto, ou seja, configuração é uma instância do sistema composta da união de uma versão específica de cada objeto componente. Arranjo de um sistema ou de seus componentes como definidos pelo seu número, natureza e interconexão de suas partes constituintes.

Controle de Versão
Procedimento de gestão do ciclo de vida de um produto. Consiste na identificação formal de modificações solicitadas ou efetuadas e no seu agrupamento, de modo a que fiquem incorporadas, todas elas, em uma determinada configuração do produto, num certo momento. Essa configuração recebe o nome de versão.

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+ Programa de qualidade MPS.BR Por Washington Souza 05 August 2009 as 12:00 pm Nenhum comentário

A partir de hoje também estaremos falando de MPS.BR aqui no Blog CMMI. Então não estranhe pois quando falarmos de uma PA, também colocaremos o processo equivalente do MPS.BR.
Aos que não conhecem, o MPS.BR é um modelo de qualidade muito parecido com o CMMI e mantido pela Softex. Ele foi baseado na ISO 12107, ISO 15504 e no próprio CMMI. Outro ponto interessante é que ele também é organizado por estágios, mas, diferente do CMMI, ele tem 7 estágios.

A – Em Otimização;
B – Gerenciado quantitativamente;
C – Definido;
D – Largamente Definido;
E – Parcialmente Definido;
F – Gerenciado;
G – Parcialmente Gerenciado.

Ele tem poucos anos, mas tem trazido excelentes resultados à comunidade de software do Brasil. Atualmente mais de 100 empresas foram avaliadas em algum nível do MPS.BR e muitas destas continuam a jornada para os níveis mais altos.
Isto é excepcional pois acredito que dentro de 3 à 5 anos teremos pelo menos 40 empresas brasileiras avaliadas em alta maturidade.

MPS.BR e CMMI

No ritimo atual, acredito que este ano a quantidade de avaliações MPS.BR já deva passar a quantidade de avaliações CMMI aqui no Brasil.

Se você se interessou procure a Softex e veja como participar e obter subsidio do governo (sim, o governo subsidia parte do processo).

Enfim, é um modelo muito (muito mesmo) simular ao CMMI. Vale a pena o investimento.
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+ Dicas para iniciar um processo de implantação de CMMI nível 2 Por Washington Souza 24 August 2008 as 7:12 pm Nenhum comentário

AdiçãoVárias empresas de TI aqui do Brasil estão buscando melhorar seus processos de engenharia de software, então este post é dedicado a aquelas que querem iniciar um processo de melhoria com CMMI 2.

Para auxiliar, montei um micro-checklist de itens que devem ser providenciados antes do início do processo. Ele ajudará a empresa à se organizar e ter a “casa pronta” antes do início do processo.

Checklist de itens que auxiliam a implantação do CMMI Nível 2

[   ] Os trabalhos devem seguir padrões pré-definidos e conhecidos por todos
[   ] Todos eventos devem ser documentados
[   ] Aprovações formais devem ser solicitadas (atenção especial à eventos externos)
[   ] Os trabalhos devem ser planejados
[   ] Eventos de acompanhamento devem ser realizados
[   ] O dimensionamento deve seguir padrões conhecidos por toda organização
[   ] Problemas devem ser tratados e principalmente acompanhados formalmente
[   ] Um cronograma deve determinar as principais (calma, estamos no início) trabalhos e atividades

Empresas com ISO normalmente já seguem estes itens, e este é um grande diferencial.

Especial atenção ao primeiro item pois além de ser complexo de se montar os padrões, é mais complexo ainda fazer as pessoas seguirem.