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Top 10 dicas para um bom gerenciamento de projetos 15 May 2009 as 11:56 pm de Washington Souza

1. Monitore diariamente o desempenho do projeto
Monitore diariamente elementos como custo, qualidade e atendimento a prazo. Você deve documentar no plano de projetos qual a qualidade esperada e variação de custo e prazo. Considere a utilização de EVM para monitorar o custo e prazo, além disso, tome ações sempre que o desempenho sair dos seus limites de controle.

2. Gerencie o escopo
Verifique quais são as reais expectativas do cliente e em casos de divergência negocie com base nos dados que você tem (uma proposta comercial com o escopo ajuda muito).
Ambos devem ter ciência do que foi comprado e o que será feito. Não há problema algum em alterar o escopo, porém deve ficar claro o impacto de alterações (para mais ou para menos). Formalize sempre o que será feito e formalize também toda mudança.

3. Tenha auditorias de qualidade periódicas e independentes em seus projetos
Uma auditoria independente (PPQA por exemplo) ajuda muito a saber se o projeto esta bem sob a óptica da empresa. Utilize isto para corrigir possíveis problemas em casa e não no seu cliente.

4. Faça reuniões de acompanhamento periódicas
O PMI fala muito sobre isso. É muito importante fazer eventos de acompanhamento tanto interno (com sua equipe) quanto com seu cliente (apresentando o desempenho). Documente sempre os eventos de acompanhamento e utilize esta documentação para na próxima reunião.

5. Mantenha a equipe motivada
Motivação é um dos pontos chave de todo projeto (em breve escreveremos mais sobre isso). Uma equipe motivada produz produtos de mais qualidade e em tempos menores. Apple e Pixar são grandes exemplos de equipes empresas motivadas. Bonifique o desempenho acima do previsto. Diversos problemas deixarão de ocorrer pelo simples fato de ter uma equipe motivada.

6. Gerencie os riscos do projeto
Durante todo o projeto você gerencia riscos, pode-se até dizer que o gerenciamento de projetos é na verdade gerenciamento de riscos, desta forma, identifique todos os possíveis riscos e defina planos para gerenciamento destes riscos. Sempre que possível tenha uma contingência para os casos onde “algo deu errado”

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Categoria : Comunicação, Gestão, dicas
Tags: acompanhar, Comunicação, gerenciar, pmi, riscos

+ 101 dicas para implementação do CMMI nível 2 – Parte II Por Washington Souza 05 May 2009 as 12:03 am 1 comentário

Continuando o post anterior (101 dicas para implementação do CMMI nível 2).

SAM – Gerenciamento de acordos com fornecedores

57. Crie processos para gerenciamento de fornecedores
58. Mantenha uma base de fornecedores com dados de desempenho
59. Crie critérios para aquisições
60. Tenha SLA’s estabelecidos para projetos e serviços
61. Estabeleça critérios para a seleção de fornecedores
62. Mantenha dados históricos de como foi o processo de seleção de um determinado fornecedor
63. Monitore o desempenho dos serviços de seus fornecedores
64. Tenha contratos formais

PP – Planejamento de projeto

65. Estime tudo nos projetos
66. Obtenha aprovações formais das estimativas
67. Utilize dados históricos para as estimativas
68. Formalize o entendimento do escopo por ambas as partes
69. Formalize o que será entregue
70. Desenvolva um cronograma
71. Documente toda atividade a ser realizada no projeto
72. Identifique dependências críticas e RCCs
73. Defina metas para os projetos
74. Planeje os recursos necessários
75. Planeje os compromissos
76. Planeje os eventos de auditoria de qualidade
77. Planeje o envolvimento dos stakeholders do projeto
78. Elabore um plano de gerenciamento de riscos coerente
79. Considere a utilização de um plano para gerenciamento do projeto (o CMMI não fala nada disto, mas eu recomendo)
80. Tenha um plano de projeto documentado
81. Obtenha aprovação do plano de projetos
82. Para alta maturidade existem diversos outros elementos que devem ser planejados – trataremos disto posteriormente
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+ Acompanhar ou gerenciar? Por Washington Souza 03 September 2008 as 12:14 am Nenhum comentário

Hoje vamos falar das diferenças entre acompanhamento e gerenciamento de projetos. Parece besteira, mas a diferença é enorme.

Acompanhamento é diferente de gerenciamento Vamos imaginar que você esta dentro de um carro em uma ladeira.
No final da ladeira existe um muro, ele esta à uns 3 kilometros de distancia.
O carro começa a descer… você não faz nada
Passou um kilometro e o carro continua a descer… você só vê o muro chegando mas não faz nada
Dois kilometros, a velocidade aumentando e o muro chegando, e você não faz nada.
700 metros, 500 metros, 300 metros, 100 metros… você nada faz
1 metro e pow… bate no muro

O carro demorou 5 minutos para sair to topo da ladeira (com você dentro) e bater no muro

O que você fez neste processo?
Acompanhou, simples assim.

Isto é o “Acompanhar”, você tinha conhecimento da situação, poderia ter tomado alguma ação quando viu que algo ia dar errado, mas não o fez, apenas acompanhou.

Gerenciar é muito mais que isso, gerenciando você poderia tomar várias ações como:
- Pisar no freio;
- Puxar o freio de mão;
- Tentar fazer um desvio;
- E até mesmo, em uma situação de extrema urgência, pular do carro.

Esta é a diferença.

Em PMC – Monitoramento e controle de projeto ações de gerenciamento devem ser executadas. Possíveis problemas devem ser resolvidos antes que se tornem problemas de fato.
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