101 dicas para implementação do CMMI nível 3 – Parte I

DAR – Análise de decisão e resolução

1. Crie um guia para orientar as tomadas de decisões formais
2. Crie critérios que definam quando um processo de decisão formal deve ser realizado
3. Defina critérios para a seleção de alternativas
4. Identifique as soluções alternativas
5. Analise o que normalmente é feito em processos similares
6. Defina claramente o método que será utilizado para análise das alternativas
7. Nunca, jamais se esqueça de analisar as alternativas e documentar esta análise
8. Analise os riscos associados a escolha ou não de uma solução
9. Documente todo o processo de decisão formal
10. Mantenha os dados em gestão de conhecimento para consulta posterior

IPM – Gerenciamento integrado de projeto

11. Tenha uma base de processos
12. Mantenha uma base de melhores documentos, lições aprendidas, modelos, templates e outros
13. Mantenha um plano integrado de trabalho que contemple as atividades de outros grupos bem como previsão de alocação
14. Crie planos que definam como conflitos serão tratados
15. Defina critérios de entrada e saída para as atividades
16. Utilize os planos integrados para o gerenciamento do projeto (um plano de gerenciamento de projeto pode lhe ajudar bastante)
17. Periodicamente atualize a base de conhecimento da organização
18. Mantenha um canal para entrada de sugestões
19. Periodicamente avalie as sugestões e forneça feedback de como estão as sugestões
20. Defina o envolvimento dos stakeholders e comunique-os de suas responsabilidades
21. Identifique e gerencie as dependências e compromissos do projeto
22. Documente ações preventivas e/ou corretivas quando necessário

OPD – Definição do processo organizacional

23. Crie padrões para definição de processos
24. Documente os processos
25. Elabore uma matriz contendo os processos, produtos, atividades e responsabilidades
26. Documente o relacionamento entre os processos e produtos
27. Defina SDLC’s para os principais produtos e serviços
28. Defina critérios para tailoring dos processos quando necessário
29. Documente os processos tailoring dos projetos (quando necessário)
30. Mantenha uma base de medições
31. Periodicamente verifique se há necessidades de ajustes nos processos
32. Estabeleça padrões de infra-estrutura e ativos de processo de acordo com o papel
33. Realize revisão entre pares sempre que houver alterações nos processos

OPF – Foco no processo organizacional

34. Documente os objetivos de negócio da organização
35. Tenha um plano de melhoria contínua de médio-longo prazo (mínimo de dois anos)
36. Elabore um mapa de objetivos
37. labore um WBS com as ações relacionadas a melhoria de processos
38. Estabeleça equipes e responsabilidades para as atividades de melhoria e menutenção do processo vivo na organização
39. Mantenha registros das alterações nos processos
40. Periodicamente avalie o desempenho dos processos da organização
41. Corrija ou melhore os processos conforme necessário
42. Mantenha uma base de dados de melhorias sugeridas e mantenha o histórico de evolução
43. Defina um critério para realização de melhorias
44. Acompanhe a evolução e desempenho das melhorias em andamento
45. Documente e divulgue os resultados das melhorias
46. Elabore projetos piloto para as melhorias quando necessário
47. Avalie se as melhorias trouxeram resultados reais à organização
48. Avalie a implementação de um programa de Six Sigma
49. Elabore estimativas das atividades de melhoria