Até onde devo decompor minha WBS?

Written by  //  August 15, 2010  //  Gestão  //  No comments

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Como é de conhecimento comum, um dos elementos chave para o sucesso de um projeto é a elaboração de um bom WBS (work breakdown structure ou em portugues, EAP). Com um bom WBS podemos controlar de forma mais efetivas os itens da tripla restrição (tempo, escopo e custo), mas ai vem aquela velha pergunta, até onde devemos decompor a WBS?

Devemos decompor a WBS em pacotes de trabalho até um nível que seja fácil de se gerenciar, mas… até que nível? Existem várias técnicas, várias regras, alguns gerentes recomendam pacotes de uma semana, 40 horas, 80 horas, 8 horas e outros. Enfim, não há uma regra definida, isso vai depender muito do tamanho, criticidade ou tipo do projeto, enfim… como será se controle.

Eu particularmente gosto de usar pacotes pequenos na maioria das vezes, especialmente em projetos mais críticos.

Cada pacote de trabalho deve ter:

  • Esforço
  • Prazo
  • Responsável
  • Custo
  • Métrica que indique qualidade

Essa é uma boa forma de limitar sua WBS. Uma outra dica é sempre que tiver um pacote de trabalho faça as seguintes perguntas:

  • Tem um responsável?
  • O esforço foi estimado (ou da pra estimar)?
  • Tem custo (ou da pra estimá-lo)?

Se todas essas perguntas tiverem resposta você pode continuar a decompor, caso contrário você pode parar e retornar ao nível superior.

Além disso você deve verificar a periodicidade com que o controle do projeto será realizado pois se você vai controlar suas baselines de custo, tempo e escopo mensalmente, qual o sentido de decompor os pacotes até o nível de horas? Por isso você deve ter em mente que a WBS não tem tamanho pré-fixado, mas dependerá do porte do seu projeto.

A ultima dica é que o custo para se gerenciar um pacote óbviamente não deve ser maior que o mesmo (nem metade ou 20% – sugiro no máximo 10%), afinal, o WBS deve nos ajudar no gerenciamento e não criar mais burocracia.

About the Author

Black Belt, Washington Souza tem mais de 10 anos de experiência com gestão. Participou de implantações em todos os níveis CMMI e MPS.Br A. Gosta muito de Six Sigma e gestão como um todo.

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