- Busque a harmonia e o equilíbrio no ambiente e no seu dia
- Seja transparente, justo e coerente
- Não prometa além de sua competência
- Você é gestor, não um líder sindical
- Use de as referências e paradigmas em vigor
- Não suponha. Pergunte!
- Não jogue com 100%.
- Separe o crítico do importante. Inicie pelo crítico
- Nas negociações, lembre-se que existe inteligência do outro lado
- Particione as tarefas. É mais fácil gerenciar partes menores.
- Tenha controles. Trabalhe com indicadores. Acompanhe-os e proponha acões de melhoria
- Persiga metas desafiadoras e aceite mudanças
- Respeite as regras e orientações. Exija o mesmo da sua equipe
- Termine, conclua o que começou. Seja “acabativo”
- O sucesso de ontem não garante o sucesso de amanhã
- Tenha disciplina – dê exemplo – “Faça o que digo e faço”
- Delega-se atividades e tarefas mas não responsabilidades
- Seja um líder ao invés de um chefe
- Fale menos e faça mais – mostre resultados
- Gerencie como se o negócio fosse seu
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