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O que são VOC e VOB (voz do cliente e voz do processo)?
September 23, 2009,
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Os termos Voz do Cliente (VOC) e Voz do Processo (VOB) são muito comuns no Six Sigma e em alta maturidade são essencia
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A importância do Sponsor em um programa de melhoria de processos
September 22, 2009,
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Hoje, gostaria de conversar sobre um assunto muito sério: A importância do Sponsor em um programa de melhoria de proce
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Você confia nos seus dados?
September 18, 2009,
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Antes, vamos a duas perguntas: Quais os dados você confia e porque você confia neles? Quais os dados você não confia
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Como analisar a produtividade da equipe?
September 15, 2009,
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O caso a seguir aconteceu no mesmo projeto do post “Qualidade custa mais?”. Hoje em dia muitos falam sobre produtivi
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IX Jornada Goiânia em Engenharia de Software
September 15, 2009,
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A Jornada Goiânia em Engenharia de Software é um evento sem fins lucrativos realizado pela LG Informática e pela Estr
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Qualidade custa mais? (caso real)
September 9, 2009,
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O caso que vou contar hoje aconteceu comigo a alguns anos atrás e faz pensarmos naquela conhecida frase: “Qualidade t
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January 31, 2012,
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Melhorando seus projetos SAP com ASAP
January 27, 2012,
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Washington Souza: É só se cadastrar lá que você terá acesso aos foruns. Todavia o forum
Felipe: Teria como voce disponibilizar os links do IFPUG ou BFPUG que você enc
bruna: Para informações sobre os benefícios bilinguismo entre no fitnessdocer
Ramonn Combat: Bom dia Washington, estou pesquisando sobre uma graduação, para ter um
Denise: Muito bom o texto, esclarece o papel do Analista de Negócios. Muitas v
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